fbb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে নেয়। এই পাতায় জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fbb77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") পরিচালিত fbb77.world ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা বর্ণনা করে।
fbb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — বাংলায় সাহায্য পাবেন।
fbb77 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে মূল বিভাগগুলো উল্লেখ করা হলো:
সরাসরি আপনার কাছ থেকে পাওয়া তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গুরুত্বপূর্ণ: fbb77 কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন/পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না।
fbb77 যে তথ্য সংগ্রহ করে তা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, পেমেন্ট, জরুরি বার্তা পাঠানো |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন, প্রমোশন তথ্য |
| NID / পাসপোর্ট | KYC সম্পন্ন করা, অর্থ পাচার প্রতিরোধ |
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| গেমিং লগ | বেট নিষ্পত্তি, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন, পছন্দ মনে রাখা |
fbb77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রধান নিরাপত্তা পদক্ষেপগুলো হলো:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে সে বিষয়ে fbb77-এর নীতি হলো — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরও সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে। এটা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং ও অর্থ পাচার বিরোধী নিয়মের কারণে বাধ্যতামূলক।
নোট: fbb77-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ fbb77-এর প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড বা OTP চায়, সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
fbb77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট একটি ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
fbb77-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন:
বেশিরভাগ ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে fbb77-এ লগইন ও লেনদেন কাজ করবে না।
fbb77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আশ্বাস: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে fbb77 কাজ করে তাদের সবাইকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়। তারা fbb77 থেকে পাওয়া তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
fbb77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
এসব অধিকার প্রয়োগ করতে fbb77-এর সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
fbb77-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি ধারণা হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক fbb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্তানের fbb77-এ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানতে পারেন তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
fbb77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য fbb77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
পরামর্শ: তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল থেকে যোগাযোগ করুন — এটি পরিচয় যাচাই সহজ করবে।
fbb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
আপনার সম্পর্কে কী ডেটা আছে তা জানতে আবেদন করুন।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব।
প্রমোশনাল বার্তা না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করুন।
আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে রপ্তানির সুবিধা আছে।
প্রতিটি পদক্ষেপে fbb77 আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেয়।
fbb77-এ প্রতিটি সংযোগ TLS ১.৩ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — ব্যাংকগুলো যেই মান ব্যবহার করে, fbb77-ও সেটাই।
fbb77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। এটা fbb77-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।
fbb77-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা খুঁজে পেলে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
fbb77-এর সকল কর্মচারী আপনার সব তথ্য দেখতে পান না। প্রতিটি ভূমিকার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
fbb77 তার পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়। আপনার দিক থেকেও কিছু সতর্কতা প্রয়োজন।
বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্ন মিলিয়ে পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। fbb77-এর পাসওয়ার্ড অন্য কোথাও ব্যবহার করবেন না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখুন। এতে পাসওয়ার্ড কেউ জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
পাবলিক WiFi থেকে fbb77-এ লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন। VPN ব্যবহার করলে নিরাপত্তা বাড়ে।
fbb77.world ছাড়া অন্য কোনো ডোমেইন থেকে আসা ইমেইলে ক্লিক করবেন না। সন্দেহ হলে সরাসরি সাইট ভিজিট করুন।
অনলাইনে নিজের তথ্য কাকে দিচ্ছেন সেটা নিয়ে একটু ভেবে দেখা স্বাভাবিক এবং এটা করা উচিতও। fbb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, NID। এই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখছে, কতদিন থাকছে — এসব প্রশ্ন করাটা আপনার সম্পূর্ণ অধিকার।
fbb77-এর গোপনীয়তা নীতিটা লেখা হয়েছে সহজ ও স্পষ্টভাবে বোঝানোর চেষ্টা করে। আইনি ভাষার জটিলতায় মূল বিষয় আড়াল হয়ে যায় — fbb77 সেটা চায় না। মূল কথাটা সহজ: আপনার তথ্য আপনার, এবং fbb77 সেটাকে সম্মান করে।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন — fbb77 কি আমার তথ্য অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে? উত্তর স্পষ্ট: না। fbb77 কখনো তার সদস্যদের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্যবসায়ীদের কাছে দেয় না। লাইভ ক্যাসিনো বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের মতো নির্দিষ্ট কাজে কিছু অংশীদারের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করতে হয় — কিন্তু সেই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
KYC বা পরিচয় যাচাইয়ের সময় আপনি NID আপলোড করছেন — এটা অনেকের কাছে একটু সংবেদনশীল মনে হয়। fbb77 বোঝে এই অনুভূতিটা। কিন্তু সত্যি হলো এই যাচাই আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার নামে অন্য কেউ অ্যাকাউন্ট চালাতে পারবে না। আর KYC ডকুমেন্ট সবচেয়ে কঠোর এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে — fbb77-এর সাধারণ কর্মচারীরা এগুলো দেখতে পান না, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যাচাই দলের সীমিত প্রবেশাধিকার আছে।
কুকির বিষয়টা নিয়েও কারো কারো মনে প্রশ্ন জাগে। fbb77-এ অপরিহার্য কুকি ছাড়া বিশ্লেষণ কুকিগুলো সম্পূর্ণ বেনামী — অর্থাৎ এই ডেটা থেকে আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চেনার উপায় নেই। এই তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে ব্যবহার হয়, যেমন কোন পাতায় বেশি সমস্যা হচ্ছে বা কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে — তবে কিছু ব্যতিক্রম আছে। আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক। এটা অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য সারা বিশ্বে প্রযোজ্য নিয়ম। ব্যক্তিগত পরিচিতি সংক্রান্ত তথ্য এই নির্ধারিত সময়ের পরে মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে।
fbb77-এর গোপনীয়তা নীতির সারকথা হলো — আপনি নিশ্চিন্তে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে আছে এবং সেটা আপনার বিরুদ্ধে কখনো ব্যবহার হবে না। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
fbb77-এর সব সেবা ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। সবসময় নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।